Di Giulio Petrocco, "La Voce" di Rovigo 21 Agosto 2006

In un momento in cui sempre più si parla di servizi on line, dalla immatricolazione universitaria fino alla gestione del proprio conto corrente bancario, sarebbe più che legittimo chiedersi se e con che esito i Comuni della provincia rodigina curino questo tipo di servizi.
Delle cinquanta amministrazioni in questione, non tutti sembrano però aver affrontato l'argomento con la dovuta attenzione, nonostante la sua rilevanza. Sebbene siano pochi a non disporre nemmeno di un sito ufficiale, rimangono la maggior parte quelli che non hanno sentito la necessità di creare un sito, o un portale, funzionale ed utile ai cittadini. Sono solo dieci i Comuni, gli unici promossi a pieni voti, che hanno messo a disposizione degli utenti servizi ed informazioni in maniera organizzata e pratica e che sono stati attenti a mantenere aggiornate le notizie on line in maniera sistematica.
Addirittura cinque sono i Comuni del tutto sprovvisti di un sito (Canda, Fiesso Umbertiano, Gavello Veneto, Salara, Villanova Marchesana), mentre i Comuni di Villamarzana, Giacciano con Baruchella, Castelguglielmo e Bagnolo di Po stanno correndo ai ripari e si stanno dotando di un sito web funzionante. Dei rimanenti trentuno siti, sedici versano in condizioni di abbandono, parziale o totale, oppure non rappresentano per nulla un punto di riferimeno per chi voglia avere notizie utili sul comune in questione.
C'è poi da dire che molti dei siti contrassegnati da tre stella nella graduatoria, risultano accettabili solo a causa della scarsa qualità generale. Da evidenziare, inoltre, come nella stragrande maggioranza dei casi il target dei fruitori dei siti sia stato mal calcolato o addirittura non preso affatto in considerazione. In quasi tutti i siti, una sezione dedicata alla parte più giovane della popolazione, che è poi quella che maggiormente si serve della Rete per reperire informazioni o per ricercare annunci, possibilità ed offerte, mentre alcune delle sezioni che possono essere interessanti per una fascia intermedia o più anziana di popolazione, dai trent'anni in su, per intenderci, risultano spesso poco lineari e talvolta difficili da utilizzare per qualcuno che non abbia dimestichezza con il web.
Anche il problema dell'aggiornamento non è da sottovalutare. Alcuni dei siti dei Comuni del Polesine sono stati realizzati e successivamente abbandonati a loro stessi, diventando solo un peso per il bilancio pubblico, poiché pur non costituendo un servizio di alcun genere per il cittadino il mantenimento, "l'affitto", dello spazio in cui viene creato il sito, rimane un costo fisso. Per fortuna alcuni Comuni del Polesine, tra cui spiccano sicuramente quelli di Bergantino, Fratta Polesine e Rovigo, hanno capito sia l'importanza di raggiungere nella maniera più capillare possibile la cittadinanza, sia quanto l'utilizzo dei nuovi mezzi di comunicazione possa aiutare le istituzioni ad avvicinarsi al cittadino.